Компания ProITeam образована командой единомышленников в 2021 году. Опираясь на свой пятнадцатилетний опыт в IT и руководствуясь здравым смыслом, умноженным на системный подход, было принято решение собрать команду, которая будет качественно выполнять свою любимую работу.
Мы знаем, что нужно Вашему бизнесу - стабильная работа существующей информационной системы и возможность её развития!
Для того чтобы добиться гарантированного результата, мы определили систему, которой будем руководствоваться - это ITIL 4.0.
Ценность - ключевое понятие в ITIL 4.0. Это то, что получает клиент в результате сотрудничества с компанией ProITeam.
Мы сформулировали правила и работаем по ним с клиентами:
- Мы не обманываем клиента
- Мы несём ответственность за то, что делаем
- Мы фиксируем все задачи и предоставляем отчеты
- Мы не работаем ради работы, мы работаем ради результата
- Мы ценим время клиента. Ваша задача будет решаться сразу
- Мы отвечаем за сохранность и целостность данных клиента
Правила - это не просто слова. Это руководство к действию. Поэтому мы прописали их в наши бизнес процессы, стандарты и регламенты.